저희 제품은 기성화가 아닌 수제화입니다. 수제화 장인분들께서 사람의 손으로 직접 만들기 때문에 칼 같이 마무리 되긴 어렵습니다. 장인분들께서 최대한 마무리해서 보내드리지만 작은 미세한 얼룩이나 수작업 특성상 발생하는 부분들은 불량이 아닌 점 참고 부탁드립니다. 또한, 천연 가죽은 가죽 특성상 힘줄이나 스크래치, 결이 조금씩 다를 수 있습니다. 이는 불량이 아니기 때문에 반품 사유가 되지 않습니다.
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